بازیابی اطلاعات آیفون | روش‌های تضمینی برگرداندن عکس‌ها و فایل‌های پاک‌شده
—
لحظه‌ای که متوجه می‌شوید عکس‌های سفر یا فایل‌های کاری‌تان پاک شده‌اند، قلب‌تان می‌ریزد. شاید خودتان اشتباهی دکمه حذف را زده‌اید. شاید هم هنگام به‌روزرسانی iOS، چیزی از دست رفته است. در هر صورت، خبر خوب این است که بازیابی اطلاعات آیفون در بسیاری از موارد ممکن است. اما موفقیت شما به یک شرط بستگی دارد: سرعت عمل. چون هرچه دیرتر اقدام کنید، احتمال بازگشت فایل‌ها کمتر می‌شود. بنابراین در این راهنما، همه مسیرهای موجود را با هم مرور می‌کنیم.
برای درک بهتر نحوه ذخیره‌سازی داده‌ها، ابتدا توضیحات ویکی‌پدیا درباره آیفون را بخوانید. چون وقتی بدانید فایل‌ها کجا نگهداری می‌شوند، راحت‌تر می‌توانید مسیر بازیابی را انتخاب کنید. برای نمونه، آیفون فایل‌های حذف‌شده را تا مدتی در حافظه پنهان نگه می‌دارد. اما این مدت محدود است.
بازیابی اطلاعات آیفون؛ اول از کجا شروع کنیم؟
پیش از هر اقدامی، به این سه پرسش پاسخ دهید:
۱. آیا نسخه پشتیبان iCloud دارید؟
۲. آیا زمانی گوشی را به کامپیوتر وصل کرده‌اید؟
۳. آیا فایل موردنظر به‌تازگی حذف شده است؟
پاسخ این پرسش‌ها مسیر شما را مشخص می‌کند. اگر پشتیبان دارید، کار ساده است. اگر ندارید، همچنان امید هست. اما اگر زمان زیادی گذشته باشد، شانس کم می‌شود.
روش اول: بازیابی از پوشه Recently Deleted
این ساده‌ترین و سریع‌ترین روش است. اپل برای عکس‌ها و ویدیوها پوشه‌ای مخصوص ساخته است. فایل‌های حذف‌شده تا ۳۰ روز در آنجا می‌مانند. برای دسترسی، این مسیر را دنبال کنید:
۱. اپلیکیشن Photos را باز کنید.
۲. به بخش Albums بروید.
۳. گزینه Recently Deleted را انتخاب کنید.
۴. عکس موردنظر را پیدا کنید.
۵. روی Recover بزنید.
توجه داشته باشید که این پوشه فقط برای عکس و ویدیو کار می‌کند. برای فایل‌های دیگر مثل Notes، باید مسیر جداگانه‌ای طی کنید. در Notes هم پوشه Recently Deleted وجود دارد. همچنین در Safari، مخاطبین و تقویم هم گزینه‌های مشابهی وجود دارد.
روش دوم: بازیابی از پشتیبان iCloud
اگر فایل‌ها را به‌طور کامل پاک کرده‌اید، این روش بهترین گزینه است. اما یک نکته مهم دارد: بازیابی از iCloud، همه داده‌های فعلی گوشی را جایگزین می‌کند. پس اگر بین پشتیبان و امروز، داده جدیدی ساخته‌اید، آن را از دست می‌دهید. برای این کار:
۱. وارد Settings شوید.
۲. روی General بزنید.
۳. گزینه Transfer or Reset iPhone را انتخاب کنید.
۴. Erase All Content and Settings را لمس کنید.
۵. پس از راه‌اندازی مجدد، گزینه Restore from iCloud Backup را بزنید.
۶. با حساب اپل خود وارد شوید.
۷. آخرین نسخه پشتیبان را انتخاب کنید.
فرآیند بازیابی ممکن است بین ۳۰ دقیقه تا چند ساعت طول بکشد. این مدت به حجم داده و سرعت اینترنت شما بستگی دارد. بنابراین گوشی را به شارژر وصل کنید تا وسط کار خاموش نشود.
بازیابی اطلاعات آیفون از پشتیبان کامپیوتر
اگر عادت دارید گوشی را به کامپیوتر وصل کنید، احتمالاً پشتیبان محلی دارید. برای استفاده از آن:
۱. گوشی را با کابل به کامپیوتر وصل کنید.
۲. Finder یا iTunes را باز کنید.
۳. دستگاه را انتخاب کنید.
۴. گزینه Restore Backup را بزنید.
۵. آخرین نسخه پشتیبان را انتخاب کنید.
۶. روی Restore بزنید و منتظر بمانید.
این روش معمولاً سریع‌تر از iCloud است. همچنین می‌توانید بسته به تاریخ، پشتیبان قدیمی‌تر را انتخاب کنید. به این ترتیب، اگر پشتیبان آخر مشکل داشت، به نسخه سالم‌تری برگردید.
روش سوم: استفاده از نرم‌افزارهای شخص ثالث
اگر هیچ پشتیبانی ندارید، این روش باقی می‌ماند. چند برنامه معتبر می‌توانند فایل‌های حذف‌شده را از حافظه داخلی بازیابی کنند. اما چند نکته را در نظر بگیرید:
بلافاصله پس از حذف، استفاده از گوشی را متوقف کنید. چون فایل‌های جدید جای فایل‌های قدیمی را می‌گیرند.
گوشی را به حالت Airplane Mode ببرید تا داده جدیدی وارد نشود.
فقط از نرم‌افزارهای معتبر و شناخته‌شده استفاده کنید.
به تبلیغات «بازیابی تضمینی» اعتماد نکنید.
این نرم‌افزارها روی کامپیوتر نصب می‌شوند. سپس گوشی را با کابل وصل می‌کنید. بعد اسکن انجام می‌شود و فایل‌های قابل بازیابی نمایش داده می‌شوند.
چه عواملی شانس بازیابی را کاهش می‌دهد؟
برخی شرایط کار را سخت‌تر می‌کنند. برای مثال، اگر گوشی را ریست فکتوری کرده باشید، شانس کمتر می‌شود. همچنین اگر داده‌های زیادی پس از حذف ساخته باشید، فایل‌های قدیمی جایگزین می‌شوند. در نتیجه، غیرقابل بازیابی می‌شوند. علاوه بر این، اگر حافظه گوشی تقریباً پر باشد، سرعت جایگزینی داده‌ها بیشتر است. بنابراین هرچه سریع‌تر اقدام کنید، موفق‌تر خواهید بود.
نکات مهم برای افزایش شانس بازیابی اطلاعات آیفون
پس از حذف، هیچ عکس یا ویدیوی جدیدی نگیرید.
اپلیکیشن‌های جدید نصب نکنید.
گوشی را به اینترنت وصل نکنید.
اگر پشتیبان دارید، همان لحظه بازیابی کنید.
به مراکز تعمیرات معتبر مراجعه کنید.
از خدمات ابری شخص ثالث پرهیز کنید.
آیا می‌توان پیام‌های پاک‌شده را هم بازیابی کرد؟
بله، اما روش محدودتری دارد. در اپلیکیشن Messages، پوشه Recently Deleted وجود دارد. پیام‌های حذف‌شده تا ۳۰ روز در آنجا می‌مانند. اگر بیشتر گذشته باشد، تنها با پشتیبان iCloud قابل بازگشت هستند. اما اگر گفتگو را از حساب اپل خود پاک کرده باشید، بازگشت آن تقریباً ناممکن است.
بازیابی اطلاعات آیفون از iTunes یا Finder؛ کدام بهتر است؟
پاسخ کوتاه این است: هر دو یک کار را انجام می‌دهند. با این حال، روی ویندوز و مک‌های قدیمی، iTunes استفاده می‌شود. روی مک‌های جدید، Finder این کار را انجام می‌دهد. نکته مهم این است که در هر دو حالت، پشتیبان باید سالم و به‌روز باشد.
پرسش‌های پرتکرار
اگر پشتیبان نداشته باشم، امیدی هست؟ بله، اما محدود. نرم‌افزارهای شخص ثالث گاهی می‌توانند فایل‌ها را برگردانند.
آیا بازیابی، داده‌های فعلی را پاک می‌کند؟ بله، بازیابی از پشتیبان، همه داده‌های فعلی گوشی را جایگزین می‌کند.
آیا می‌توانم فقط عکس‌ها را بازیابی کنم؟ در پوشه Recently Deleted بله. اما در بازیابی کامل، نه.
چه مدت طول می‌کشد؟ بسته به حجم داده، بین ۳۰ دقیقه تا چند ساعت.
آیا اپل خودش می‌تواند کمک کند؟ خیر. اپل به داده‌های شخصی شما دسترسی ندارد.
جمع‌بندی
بازیابی اطلاعات آیفون همیشه ممکن نیست، اما همیشه ارزش تلاش دارد. سریع‌ترین روش، بررسی پوشه Recently Deleted است. اگر جواب نداد، پشتیبان iCloud یا کامپیوتر را امتحان کنید. در نهایت، اگر هیچ‌کدام مؤثر نبود، نرم‌افزارهای معتبر شخص ثالث باقی می‌مانند. مهم‌ترین نکته این است که پس از حذف، استفاده از گوشی را متوقف کنید. چون هر ثانیه، شانس بازگشت فایل‌ها کمتر می‌شود.
برای آینده، پشتیبان‌گیری منظم را در برنامه روزانه خود بگنجانید. اگر گوشی شما پس از بازیابی رفتار غیرعادی داشت، کارشناسان alphaphone-store آماده بررسی دقیق دستگاه شما هستند.
منبع: alphaphone-store.com
بدون دیدگاه